有效提升网站转化率五大要素
2017-04-21 发布人:
传统中小企业开展网络营销的目的简单来讲,无非就是想通过网络提升企业的曝光率,进而最终实现销售,因此所有的工作都是围绕这一目的而进行。如果问做好网络营销的关键在哪里,回答可能是流量、网站建设,网络推广等等,诚然,这些都没错,但要做好网络营销,其中有还一个关键中的关键更为重要,那就是网站转化率!
网站转化率的可以主要可分为几种情况理解,如咨询转化率,还有成交转化率。为什么说转化率是关键中的关键,道理很简单,在网站流量一样的情况下,转化率高的网站的咨询量、成交量往往是转化率低网站的好几倍,尤其针对传统企业网站而言!
那么如何有效的提升网站转化率呢?
1、流量
要提升网站转化率,首先就要守住源头,即网站流量。企业网站不同于门户,你的客户群体是特定的人群,也只有这类的特定人群来到了你的网站上,才有可能产生成交行为。
传统企业网站要的是精准的流量,需要做的是把你的潜在客户群体吸引到你的网站上,而不是通过一些极具诱惑的图片、文字等把一些不相干的人都拉过来造势,因为他们压根就不是你的客户群体,每天就算来10000个,效果还是为零。
2、结构
结构主要是指网站的结构。如果一个网站,半天没看出这个网站是干什么的,在网站上转了半天也找不到自己想要的东西,这就是一个结构混乱的网站给你带来最直观的感受。这样的网站是严重影响用户去浏览的。
网站结构就是网站的主体骨架,对用户而言要起到引导的作用!是不需要去考验用户的耐心!
3、内容
经验得知,内容丰富的网站往往更能吸引住客户。
网站内容一般主要为产品服务方面内容和体现企业公信力方面的内容等。
首先,企业产品服务内容一定要分类清晰;然后,产品服务介绍页面要全面,通常会利用FABE法则这样一套非常系统的、行之有效的说服公式规划网站商品展示页面,让产品页面是否具备强有力的销售力。同时,产品页面整体还需有一定的逻辑性!最后,就是体现网站公信力方面的内容,企业品牌、运营文化、公司荣誉资质、成功案例、甚至详细具体的公司联系方式等内容都可以为自己的网站加分。
总体说来,网站内容是能否解决客户问题的一个主要因素
4、视觉
人是视觉动物,用户的第一印象是非常重要的。简洁、大气的网站风格,与企业VI相协调的色彩,还有合理的结构分布;这些因素都是非常重要的,在此,建设自己网站的时候需要与网站建设公司做好详细的沟通!
5、客服
网站客服尤其是传统企业的产品业务网站客服,严格意义上来讲充当的是一个销售的角色!一个合格的网站客服,必须熟练的掌握业务知识、合理的把握对客户心理,同时应该有很好的沟通技巧和服务意识。
影响企业网站转化率的因素除了上述几点外,还有其他方面,如网站的访问速度等。每一点都很重要,每一点也都也都要落实,确实不知道怎样提升网站转化率的话,就换位思考下,多从用户的角度去浏览网站,逐步改进网站用户体验,珍惜网站的每一个访客!