传统中小企业到底该如何进行网络营销-广州韩美信息科技有限公司

 

　　大多数传统企业都开始了网络营销，至于效果如何，根据企业不同发展阶段和规模，目标不同，自然衡量的标准不同，有的是要求流量，有的要求咨询，有的要求成交，有的要求品牌认知度等等。虽然企业最终的目的是要效益，但是根据不同发展阶段，自然侧重点也不同，网络营销也是如此，那么影响企业网络营销效果有哪些因素？

 

　　影响企业网络营销效果主要有下面5大因素：

 

　　1、 网站，或者说营销型网站的营销力因素

 

　　企业网站是否具有很强的营销性，是否有良好的公信力、传播力是开展网络营销能否取得成功最基本的前提条件。就整个网络销售流程来讲，客户最终还是会通过网站去寻找其意向购买的产品或服务，最终找上门来。所以拥有具备营销力的网站，对开展网络营销的中小企业来说，至关重要。

 

　　企业进行网络营销都是从网站开始的，现在的网站不同与以前随便建个网站就可以了，有具备营销力的网站，对开展网络营销的中小企业来说，至关重要。 一个网站如果没有营销功能，自然就谈不上网络营销效果。但是什么才是营销型网站呢？作为企业来讲，企业网站是否具备营销因素，从哪方面去衡量呢？

 

　　营销力具体简单来说,网站的营销力表现为传播力\销售力\公信力等，具体执行的话,从网站结构、网站定位、网站布局、网站功能、网站文案、视觉表现等多因素执行细化。

 

　　简而言之，高转化率的网站（网店）就是营销型网站或者网店。营销型网站至少应该具有良好的客户体验、功能完备并安全、具有极具销售力和公信力的内容、和搜索引擎内部优化特征的网站。

　　2、网络推广的有效性因素

 

　　大部分人将网络推广的核心定在了选择推广方式、推广管道上，而不是采用适合自己的推广方式实现企业网站的宣传推广，将核心建立在客户价值传播和提供上，所以造成有传播推广，但无法达到有效的转化率，大部分信息被人当作了垃圾广告，或者信息不知道躲在什么角落里，怎么找都找不出来。

 

　　推广的核心绝对不是用什么方法，而是推广信息的核心价值决定了推广的效果。一般在做网络推广时，我都考虑三个问题：一、客户在哪里？他们的行为决定了我们采取什么方式；二、怎么设计传播信息？首先确保目标受众不讨厌，再追求打动客户；三、如何整合多种渠道来向客户传递信息？

 

　　网络推广简单来说，从目标受众分析开始，先找对人，说对话，说的巧妙，说的有价值，说的对方有冲动。

 

　　3、网站转化率因素

 

　　众多的企业，在建立企业网站后，只要在网站上留下联系地址或联系电话，就认为顾客能找上门来。这种单一被动的转化方式，显然是很难及时把访客转化顾客的。商机信息留言、免费电话回拨、即时聊天工具使用、企业地图导航、顾客对产品定购功能等等，这些极为重要的转化手段，却未曾出现在企业网站内。还有一点就是你的在线客服人员是否够专业，是否对产品服务了解清楚、是否具备良好的网络销售技巧和服务意识，是否具备极强的销售引导思维！

 

　　转化率主要有两个指标来决定：网站销售力和流量的精准性。

 

　　那我们所有的工作都是围绕这两个因素来开展的，从项目规划、项目进度规划、项目人员团队配备、项目发展步骤等，都是确保项目有计划、可控制、有组织、有领导、有责任、有分工。第二，在网站策略规划方面那就要综合所有有关的客户体验因素、客户喜好特征等来打造优秀的销售力，同时还要考虑seo等因素；第三，网站推广策略那就要明确分析客户网络行为、客户圈子、客户网络文化心理等因素，确保精准传播、价值传播。第四，在网站来了精准流量，并且流量访客被网站内容所吸引开始在线咨询或者电话咨询后，我们的客服销售人员的销售能力就决定了转化率的临门一脚了。

 

　　4、有效的数据分析和系统的运营

 

　　很多网络营销工作开展相对较早，且都有专人负责网络推广工作的公司，他们的网络营销做得还不错，但他们竟然没有一个人知道网站访问的日IP量、日均咨询量和最终销售成交数据，根本就没有做任何关于数据的统计监测工作，更不要说数据分析了。

 

　　数据统计分析是在网络营销系统各环节中是一个极其重要的环节，数据可以让我们发现问题，从而帮助企业调整策略、解决问题，提升网站的整体运营效率。

 

　　一般来说，对于网站最基本的数据指标有下面几个：网站seo关键字排名、网站独立访客、网站咨询、网站成交客户、网站销售额等。

 

　　首先，要进行数据分析之前，那就要先做数据统计和监测，如果没数据那还分析啥东西啊，而数据监测统计是一个日常持续的工作。其次，单独的、孤立的看待一项数据是毫无意义的，只有通过数据的横向、纵向、交叉分析才能发现问题。

 

　　比如：这个月的流量相对上个月的流量变化，这是最简单的纵向时间上的比对，大家都明白，但是如果进行网站访问量、网站咨询量、网站成交量、网站推广量、网站推广花费、网站运营花费、成交收益等数据进行关联分析，那就相对麻烦一些了，而更深一点，如何从访问来源的时间段、地区、甚至年龄性别职业等和成交的相关因素交叉分析，来发现客户特征，进行客户写真，那就要花些功夫了。

 

　　5、网络营销人才因素

 

　　纵观网络营销体系，无论哪个环节的工作，最终都是需要人去落实执行，再一次强调，人才才是最终决定了网络营销的成效关键所在。